「 NURO光（ニューロ光）とは。 」

ここではNURO光（ニューロ光）の悪い評判と、申し込む前に注意しておくべき点・知っておくべき点7つを解説していきます。

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（通常サイトからの申込だとだいたい2万円分の割引）


NURO光（ニューロ光）の悪い評判をリストアップしておきましたが、
その前にNURO光自体の品質は、
「良い評判が、約90％程度」
「悪い評判自体は、約10％程度」
なので先に通常の評判（良い評判）の一部を紹介しておきます。

悪い評判ばかり並べると品質の悪いインターネット回線のように一方的に勘違いしてしまいがちなので。

【NURO光（ニューロ光）の通常の評判】

効率の見直しから数週間。フレッツ光からNURO光に切り替えた事で、通常のネットも早いし、何よりプリンターとの接続とiPadを、NUROのWi-Fiに切り替えた事で不安定から安定へ♪快適×2♪通常のネットも早いし、月々4500円ほどのコストダウン↓↓日々進歩ですなー。

— liberte (@liberte20120707) 2015年3月26日

インターネット回線の契約などは胡散臭さやトラブルが多いけど、うちで契約しているNURO光については、基本的にトラブルもなく、料金も安くなり、速度も速くなり、Wi-Fiの電波もなぜか良くなり家中で普通に使えるようになったので、満足しています。

— でぃきち (@nakae2002) 2015年4月6日

NURO光にしたら下り回線速度が800Mbpsを超えた！工事がクッソ遅かったけど待った甲斐があった！付属のONUもIEEE802.11ac規格の無線LAN機能付きとか素晴らしすぎる！

— くちたす㌠ (@QuchiTas) 2018年5月28日

nuro光　爆速過ぎて笑顔になってしまった
今まで使ってた奴の2億倍位速い　ヤバイ pic.twitter.com/yijI4HG4zb

— りずな (@Riznyan) 2018年8月12日

やっば！！！

NURO光すごいっ！！！ pic.twitter.com/hQtGlRNkdF

— Shogo(・ω (@Shogo1202a) 2016年1月17日

そういえばNURO光の開通案内来たので早速繋いでみたところ、下り速度100倍、上り速度12倍になりましたありがとうございます。

— Coulzard (@Rion_COUL) 2018年8月8日

自宅でNURO光がようやく開通したので、今までと比較するとダウンロード速度が40倍ほど速くなりました。 pic.twitter.com/l74RLcA28M

— marty-suzuki (@marty_suzuki) 2017年2月4日

NURO光に切り替えてから3日、トータルで120GB以上のデータをGoogleドライブにアップしてるけど帯域制限されるでもなく快適に使用できている。

偉いぞNURO光!!

— YMRchannel (@YMRchannel) 2015年4月3日

次に

【NURO光（ニューロ光）の悪い評判一覧】

NURO光（ニューロ光）の悪い評判に関しては、「インターネット速度が遅い！」「つながらない！」といった声は極めて少ない。
（※半年に1回か1年に1回くらいのペースでNURO光全体が数時間突然切れたりする大規模通信障害がまれにあるのでその時間帯にたまたま利用していた人はそこの部分は不満に思うかもしれない。）

悪い評判のほとんどは
１. 販売代理店を装った悪質な詐欺業者の「電話営業」や「訪問営業」
平然と嘘を言ってきて悪条件で契約させようとする業者への怒りの声。

２. ニューロ光を申し込んでから開通するまで（開通工事が完了するまで）が遅すぎる
早ければ「3週間」でニューロ光は開通して使えるようになるのですが、申し込みが殺到する期間は開通まで「2ヶ月以上」かかってしまうことがあるのでそれへの怒りの声。

この2点がほとんどです。

開通工事に関しては、工事業者が少ない地域は工事日がなかなか決まらないケースがあります。
それと、申し込みが殺到する引っ越しシーズンの2月・3月・4月・5月は混雑するので工事日がなかなか決まらず長くなるケースが多くなります。

ただし、引っ越しシーズンを過ぎた時期では申し込みから開通までだいたい「1ヶ月弱」です。

＜悪質業者に関する悪い評判＞

ニューロ光に騙されるな！決して騙されるな！よく調べてから契約したほうがいいよ！勧誘電話と訪問では絶対に契約しないで！ 苦情を言っている意味が全く伝わらず何度もしつこくて時間を無駄にさせられた！ #ニューロ光 #NURO光 pic.twitter.com/tGhlEdSFJr

— 無限_零 (@infinity_zero) 2015, 10月 18

土曜日の勧誘電話がなかなか香ばしかったのでメモ。
　・KDDIとNTTが新しく合併し、「Nuro光のメンテを請け負うことになった」
　・このことにより月額料金が安くなるが、モデムの交換が必要である
で、今の回線を解約させるとかいうキャリア事情を知らない人を狙う結構な胸糞案件でした。

— 手動人形 (@Manualmaton) 2018年5月27日

ひさびさに東京03局番からNURO代理店を名乗る光回線セールス電話。断ると「なぜ話を聞かないのか？」と怒鳴りちらし電話切っても続けて電話掛けて直してきて勧誘続け「プロバイダ料が二重に支払いされている」と嘘話をする業者。悪質勧誘業者、要注意。　#総務省 #迷惑電話 #光回線勧誘

— sonipe (@Rayso86) 2018年7月16日

うちのばぁちゃんにNURO光の電話勧誘が来た。この業者はバカなのか？インターネットしない高齢者に一方的に勧誘し、返答に困ってるばぁちゃんにそのまま申し込みさせる流れに持っていき、レ点の記入済み『重要事項説明資料』を送りつけてきた。 pic.twitter.com/l6GppX8EU2

— みんこ (@duck3259) 2015, 12月 13

NURO光についてネットで調べた。安い、速いというのは確かに魅力かな。でも、あたかもフレッツ光の人は強制的に移行する的な雰囲気で契約を進めようとするのは納得いかないという話。今の環境で困っていることはないし。値段も速さも納得済みですし。不満なら自分で探すわ。

— 畑野 茄子 (@nasukaeru) 2015, 4月 18

他、電話勧誘・訪問勧誘に関する悪い評判の報告
・NURO光のエリア担当がNTTを名乗っている
・So-net販売代理店による Nuro光の強引な押し売りについて

＜NURO光（ニューロ光）の開通工事に関する悪い評判＞

ネット回線いつつながるねん。。。
ほんまnuro光カスやん 融通きかなさすぎ

— たつむ (@irohahaya) 2018年6月29日

NURO光、申し込んだのが11月だったから2ヶ月だった近く経っての開通か。長かったな～(^_^;

— ローキー (@blue_ROKY) 2017年1月20日

NUROさんの屋外工事の連絡がかれこれ2ヶ月こない。サポセンに電話しても、待て、としか言われない。客は犬なんですかね？

— 山口貴之 (@Zzy_yamaguchi) 2016年11月12日

昨日やっとNURO光の屋外工事が完了。通信環境すごく快適になったけど申し込みから工事完了まで２ヶ月はなげーわ

— 狭山茶 (@sayamachaMCZ) 2016年6月18日

nuroが開通した。開通までスゲー時間かかった。3ヶ月とか。遅い。でも速い

— SUZUKI TakaHAL (@hal666) 2016年4月25日

NURO光は早ければ申し込みから3週間程度で開通しますが、地域やタイミングが悪いと2ヶ月以上かかることがあります。

特にNURO光は工事が2回必要（1回目は家の中の工事で2回目は家の外での工事）で、2回目の工事日がなかなか決まらずにどんどん日にちが経ってしまうケースがあります。
もし10日以上待ってもなんの通知も無い場合は、NURO光に工事を始めるようにしつこく電話しないといつまでも後回しにされる可能性があります。

1回目の工事（家の中）はNURO光側の工事なのですが、2回目の工事（家の外）はNTT側の工事です。
なので申込数に対してNTT側の工事業者の数が多い東京や神奈川は比較的早く開通するはずですが、申込数に対して工事業者数が少ない地域では2ヶ月以上かかるケースが多いのかもしれません。

＜その他、回線自体へのネガティブ評判＞

NURO光開通したと思ったら　いきなり回線切れたよ！　なにさなにさ(;O;)

— 皆本屋 (@minamotoya) 2015, 11月 29

nuro光の回線がよく切断される件、調査の結果、おおもとが悪さしてるらしく本日、NTTが調査に来るってさ><

— eita (@fuwatoroomurice) 2015, 11月 29

数ヶ月前に散々disってたNURO光を導入しそうな勢い。「絶対に良いものを選ぶ」観点ではdisってたけど「比較的ハズレが少なそうで、当たりなら将来高速回線が必要になる場合でも問題無い」という見方が出来るのが手の平クルーラーの理由である。

— 郵便かわせ@ＲＭＴ (@postalorder) 2015, 12月 24

電話勧誘・訪問勧誘は評判のとおり、かなり悪質で信用できないので申し込むのであれば、NURO公式ページから申し込むのがおすすめです。

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現在は、フレッツ系よりも「NURO光」か「auひかり」のほうがおすすめです。

フレッツ系は光コラボという形式が2015年3月から可能になり、フレッツ光全体のキャッシュバック金額が減額されている上にほぼ同じような月額料金でもNURO光・auひかりの方が速いので、まずはNURO光かauひかりに申し込んでみてその工事がNGだった場合に光コラボ（フレッツ光）を申し込むという順番がおすすめです。
（2020年現在時点）

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